Если не получается зайти на сайт под своим логином
1. Восстановите пароль
Перейдите на страницу восстановления пароля и введите email, который вы указывали при регистрации.
После этого на вашу почту придёт письмо, в котором будут:
- новый пароль;
- ссылка для его активации.
Обязательно перейдите по ссылке активации из письма. Пока новый пароль не активирован, войти с ним на сайт не получится.
Если письмо не пришло, проверьте папки «Спам» и «Рассылки».
После успешной авторизации вы сможете поменять пароль в личном кабинете.
2. Обратитесь за помощью
Если пароль не восстанавливается, письмо не приходит или войти на сайт всё равно не получается, напишите нам. Иногда такое действительно бывает, и проблему приходится решать вручную.
Отправьте письмо на mail@privetmaket.ru.
Также можно написать менеджеру в Telegram: @privetmaket_manager.
В сообщении укажите:
- email, который вы использовали при регистрации;
- что вы уже пробовали восстановить пароль;
- что именно происходит при попытке входа.
Мы проверим аккаунт и поможем восстановить доступ.
Наш онлайн-конструктор мебели
Попробуйте сделать шкаф, стеллаж, комод, стол в нашем бесплатном онлайн-конструкторе и сразу узнаете стоимость!